ERP og sikkerhed – sikre systemer, sikre data

Hvad indebærer sikkerhed i ERP?

I en ERP-kontekst betyder sikkerhed at beskytte både data og processer. ERP-løsninger håndterer alt fra lønoplysninger og kontrakter til produktionsplaner og forsyningskæder. For at denne information skal være pålidelig, skal tre grundprincipper overholdes:

1. Konfortabilitet (Fortrolighed): Sikrer, at kun autoriserede brugere får adgang til informationen.
2. Integritet: Betyder, at data ikke kan ændres uden autorisation.
3. Tilgængelighed: Sørger for, at systemerne er tilgængelige, når virksomheden har brug for dem.

Dette er fundamentet, der gør, at ERP-systemet kan fungere sikkert gennem hele værdikæden.

IT-sikkerhed, OT-sikkerhed, cybersikkerhed og informationssikkerhed

Sikkerhed i ERP-systemer består af flere dimensioner, der hver især spiller en kritisk rolle:

• IT-sikkerhed: Handler om at beskytte digitale systemer, applikationer og data. For ERP indebærer dette alt fra multifaktor-autentificering (MFA) til krypteret datastrøm og løbende opdateringer.
• OT-sikkerhed (Operational Technology): Beskytter de fysiske processer, som ERP-systemet kan være integreret med, f.eks. produktionslinjer, energi- og forsyningssystemer. Når ERP kobles til IoT og maskiner, bliver OT-sikkerhed afgørende.
• Cybersikkerhed: Dækker beskyttelse mod digitale trusler via internettet. Et ERP-system, der er tilgængeligt på tværs af lokationer og enheder, skal sikres mod angreb som phishing, ransomware og datatyveri.‍
• Informationssikkerhed: Sikrer, at virksomhedens data – både digitalt og fysisk – håndteres med tydelige politikker, adgangsregler og kontrolrutiner. Dette er særligt vigtigt, når ERP anvendes af mange afdelinger og samarbejdspartnere.

Når disse perspektiver kombineres, får virksomheden en helhedsorienteret sikkerhedsstrategi med ERP-løsningen i centrum.

Moderne sikkerhedssystemer

Med sikkerhed som fundament er skybaserede (cloud) løsninger udviklet i henhold til omfattende rammeværk, der sikrer "Security by Design" gennem hele udviklingsprocessen. Moderne sikkerhedsløsninger går ud over de generelle standarder og inkluderer kontinuerlig overvågning, automatiske sikkerhedsopdateringer og test af alle systemer. Dette sikrer, at dit ERP-system altid er på forkant med trusselsbilledet og overholder GDPR og andre centrale lovkrav, uden at din it-afdeling skal håndtere tunge opgraderinger manuelt.

‍
Overvågningsløsninger, der sikrer kontinuerlig drift

En nøgle i moderne sikkerhedsstrategier er kontinuerlig overvågning. ERP-systemer leveres ofte med indbyggede overvågningsløsninger, der giver:

• AI-drevet analyse, hvor machine learning kan opdage uregelmæssigheder, før de udvikler sig til alvorlige hændelser.
  
• Realtidsvarsling ved mistænkelig aktivitet, såsom unormale login-forsøg eller usædvanlige transaktioner.
• ‍Automatiseret logning af hændelser, så man kan spore tilbage i tid og analysere mulige sikkerhedsbrud.‍
• Integration med SIEM-værktøjer (Security Information and Event Management), som samler og analyserer data fra hele organisationen for at afdække mønstre og trusler.

Sådanne overvågningssystemer sikrer ikke kun sikkerheden, men hjælper også med at dokumentere overholdelsen af GDPR og branchespecifikke regler.

Risici og trusler mod ERP

ERP-systemer er attraktive mål for angreb. Nogle af de mest almindelige trusler er phishing, hvor medarbejdere narres til at afgive loginoplysninger, eller ransomware, som kan lamme hele systemet. Derudover kan menneskelige fejl, svage adgangskoder eller forkert konfigurerede integrationer skabe sårbarheder.

Med den øgede digitalisering er ERP-systemer ofte forbundet med cloud-tjenester, tredjepartsapplikationer og produktionsmiljøer. Dette udvider angrebsfladen betydeligt og gør sikkerhedsarbejdet mere komplekst.

Grundprincipper for sikker ERP-drift

En robust ERP-løsning bygger på følgende principper:

• Rollebaseret adgangsstyring (RBAC): Sikrer, at ansatte kun har adgang til det, de har brug for (Least Privilege-princippet).‍
• Løbende opdateringer: For at lukke sikkerhedshuller.‍
• Kryptering: Beskytter data både under lagring og transport.‍
• Multifaktor-autentificering (MFA): Tilføjer et ekstra lag af beskyttelse.‍
• Revisionsspor (Audit Trail): Detaljeret logføring af alle ændringer og transaktioner, hvilket er afgørende for intern kontrol og ekstern revision.

Disse principper fungerer bedst, når de følges kontinuerligt, ikke kun under implementeringen.

Strategier og best practice

Sikker ERP-drift kræver en kombination af teknologi og procedurer. Regelmæssige adgangskontrol sikrer, at gamle brugere fjernes, og rettigheder justeres. Netværkssegmentering kan forhindre, at et angreb spreder sig mellem moduler. Automatiseret overvågning hjælper med at opdage mistænkelig aktivitet på et tidligt tidspunkt.

Sidst, men ikke mindst, spiller medarbejderne en central rolle. Uddannelse i sikker brug af ERP-systemer kan reducere menneskelige fejl og gøre organisationen bedre rustet til at håndtere angreb.

Sikkerhed i cloud og hybridløsninger

Når ERP leveres som en cloud- eller hybridløsning, er det vigtigt at forstå ansvarsfordelingen. Leverandøren har ansvaret for infrastrukturen og systemopdateringer, mens virksomheden selv skal sikre korrekt adgangsstyring, integrationer og brugeradfærd.

Fremtidens ERP og sikkerhed

ERP bliver stadig mere avanceret med integration af kunstig intelligens, maskinlæring og IoT. Dette skaber nye muligheder – men også nye sikkerhedsudfordringer.

Fremtidens ERP-løsninger skal kunne håndtere avancerede cyberangreb, samtidig med at de giver fleksibilitet og skalerbarhed. Virksomheder, der indtænker sikkerhed i deres ERP-strategi fra starten, vil stå bedst rustet til at imødekomme disse krav.

‍