ChatGPT kan give virksomheden superkræfter – men vær opmærksom på IT-sikkerheden

AI øger effektiviteten, men også risikoen for cyberangreb. Hvordan sikrer du din virksomhed bedst?

Mange er i de seneste år blevet godt bekendt med ChatGPT, eller Chat Generativ Pre-trained Transformer, udviklet af OpenAI. ChatGPT er en avanceret AI-model, der kan generere tekst, besvare spørgsmål og endda skrive kode. For virksomheder udgør denne teknologi fantastiske muligheder for at øge effektiviteten, automatisere opgaver og indsamle indsigt meget hurtigere end før.

Samtidig skal ledere og IT-ansvarlige være opmærksomme på de sikkerhedsudfordringer, der følger med sådan teknologi.

Hvilke IT-sikkerhedsudfordringer følger med ChatGPT?

Det er vigtigt at forstå de risici, der er forbundet med denne udvikling. Her er nogle af de mest kritiske punkter:

1. ChatGPT er nyttig - også for dem, der planlægger cyberangreb

Uanset om din virksomhed benytter sig af AI eller ej, er det vigtigt at være klar over, at ChatGPT kan bruges til at udvikle ondsindede koder, phishing-angreb og svindel. Folk med onde hensigter kan bruge AI til at generere stadig mere troværdige svindel e-mails eller skabe avanceret malware, hvilket øger risikoen for cyberangreb. Med andre ord: Også hackere er bedre rustet end før. Derfor er det afgørende, at din virksomhed har solide sikkerhedstiltag for at beskytte medarbejdere og jeres systemer mod sådanne trusler.

2. Der er altid fare for fejlinformation og partiskhed

Medarbejderne i din virksomhed skal naturligvis også være bevidste om svaghederne ved AI. ChatGPT henter information fra forskellige kilder uden altid at skelne mellem relevante og irrelevante data. Dette kan føre til, at beslutninger træffes baseret på fejlagtig eller partisk information. Vær opmærksom på dette, når I bruger ChatGPT til strategiske og produktive formål.

3. Skødesløs download af apps er risikabelt

Falske apps og browserudvidelser, der udgiver sig for at være ChatGPT, kan indeholde skadelig software. Dette kan igen føre til datalækager eller direkte angreb på virksomhedens systemer. Med andre ord: Vær varsom. Undgå at downloade software fra uofficielle kilder, og vær altid skeptisk over for links i e-mails eller beskeder.

Hvordan sørger du for, at din virksomhed er sikker?

AI kan i bedste fald bidrage enormt til virksomhedens effektivitet. Så længe I tager de nødvendige forholdsregler, vil ChatGPT være et positivt bidrag. Her er de vigtigste forholdsregler:

1. Download ChatGPT kun fra officielle kilder

Brug kun OpenAI's officielle hjemmesider eller OpenAI's mobilapp. Sørg også for kun at downloade appen fra anerkendte appbutikker som App Store eller Google Play. Når du downloader apps, er det dog altid god sikkerhedspraksis at undersøge, hvem udvikleren er og læse anmeldelserne grundigt.

2. Etabler solide IT-sikkerhedsrutiner i virksomheden

Sørg for at implementere to-trins godkendelse på alle platforme. Husk også, hvor vigtigt det er at give medarbejderne regelmæssig oplæring om phishing og andre cybertrusler. Hav altid opdaterede retningslinjer for håndtering af følsomme data og personoplysninger.


3. Overvåg databrug og adgangsrettigheder

Brug ChatGPT til specifikke, ikke-følsomme opgaver og sørg for, at AI-systemet ikke har adgang til fortrolig eller kritisk information.

God etikette gælder også for brug af ChatGPT

God etikette er nyttigt både inden for ChatGPT specifikt og for IT-sikkerhed generelt. For at sikre din virksomhed i en digital og AI-drevet verden skal du gøre følgende:

  • Benyt to-trinsgodkendelse på alle systemer.
  • Vær opmærksom på, hvad phishing og ransomware indebærer, og hav en beredskabsplan for sådanne angreb.
  • Samarbejd med leverandører, der dokumenterer tilstrækkelig IT-sikkerhedskompetence.
  • Sørg for, at alle systemer opfylder kravene til GDPR og anden relevant lovgivning.

Udforsk mulighederne

Brugt rigtigt, kan ChatGPT sørge for, at din virksomhed ligger foran konkurrenterne. Her er nogle eksempler på smart brug af AI i forskellige afdelinger:

  • Effektiv kundeservice: Du kan automatisere FAQ-svar eller aflaste supportteamet.
  • Forbedret dataanalyse: Du kan bruge AI til at samle indsigt og generere rapporter.
  • Proaktivt vedligehold: Du kan identificere IT-problemer, før de opstår, og på den måde reducere omkostninger.

For at få det bedste ud af teknologien skal du balancere værdien og risikoen samt sikre, at IT-sikkerheden altid er i højsæde og varetaget. Derfor bør du samarbejde med pålidelige leverandører, der kan håndtere IT-sikkerhed på dine vegne, så du mere eller mindre uforstyrret kan udforske alle de muligheder, AI giver.